Política de Privacidade — Esculpido

Última atualização: 27 de setembro de 2026

A SALVU COMÉRCIO E CONFECÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ nº 38.216.007/0001-18, com sede na Rua Serra de Botucatu, 878, Sala 1503, Vila Gomes Cardim, São Paulo/SP, CEP 03.317-000, operadora da loja virtual Esculpido (www.esculpido.com.br), doravante "Esculpido", "nós" ou "loja", preza pela privacidade e proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes ("você" ou "titular").

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

Ao utilizar nosso site e realizar compras, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas nesta política.

1. Quais dados coletamos

• Dados de identificação e contato: nome completo, CPF, e-mail, telefone/WhatsApp e data de nascimento (quando informada).
• Dados de endereço: endereço de entrega e/ou cobrança, para fins de envio e emissão de nota fiscal.
• Dados de transação: histórico de pedidos, produtos comprados, valores e forma de pagamento escolhida.
• Dados de pagamento: processados diretamente pela Nuvem Pago, meio de pagamento integrado à plataforma Nuvemshop. Não armazenamos números completos de cartão de crédito em nossos próprios sistemas.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e tempo de acesso, coletados via cookies e tecnologias semelhantes (ver Seção 5).
• Dados fornecidos voluntariamente: mensagens enviadas por e-mail, WhatsApp ou formulários de contato/atendimento.

2. Como e por que usamos seus dados (finalidade e base legal)

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

3. Com quem compartilhamos seus dados

Compartilhamos dados pessoais apenas na medida necessária para operar a loja, com:

• Nuvemshop, plataforma que hospeda nosso site e processa o catálogo e os pedidos;
• Nuvem Pago, para processamento de pagamentos (cartão de crédito, Pix e boleto);
• Transportadoras e operadores logísticos (Correios, Jadlog, Loggi e parceiros via Nuvem Envio/SuperFrete), exclusivamente para viabilizar a entrega;
• Ferramentas de análise e marketing (como Google Analytics e/ou Meta/Instagram Ads), quando ativas em nosso site, para entender o comportamento de navegação e medir a performance de anúncios — este item será atualizado assim que a loja confirmar quais ferramentas de rastreamento estão ativas;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de órgão regulador.

Todos os terceiros acima têm suas próprias políticas de privacidade e são responsáveis pelo tratamento adequado dos dados que recebem.

4. Armazenamento, segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, incluindo os recursos de segurança nativos da infraestrutura Nuvemshop (certificado SSL, ambiente PCI-compliant para pagamentos).

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis — por exemplo, documentos fiscais são mantidos pelo prazo mínimo exigido pela legislação tributária brasileira (em geral, 5 anos). Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação legal de retenção por prazo maior.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para: (i) garantir o funcionamento do carrinho de compras e da navegação; (ii) lembrar suas preferências; e (iii) medir tráfego e desempenho de campanhas de marketing.

Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

6. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a:

• confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• acessar seus dados;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor;
• solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
• obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento a qualquer momento;
• se opor a tratamento realizado com base em outra hipótese legal, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos sua solicitação dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD.

7. Encarregado de dados (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso encarregado através do e-mail [email protected].

8. Crianças e adolescentes

Nossa loja não se destina a menores de 18 anos sem a supervisão de um responsável legal. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Caso identifiquemos dados de menores coletados sem o devido consentimento dos pais ou responsáveis, tomaremos as medidas necessárias para sua eliminação.

9. Alterações a esta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização indicada no topo desta página.

10. Legislação aplicável e foro

Esta política é regida pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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